Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Ma Dernière Paillette de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation européenne en vigueur.

 

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Ma Dernière Paillette
Exploitante : Milena Lence
Adresse : 231 Bis Chemin des Limites, 30330 Tresques, France
Email : madernierepaillette@gmail.com
Téléphone : 06 33 87 25 39

 

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sur le site sont notamment :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations liées aux commandes (produit, livraison, historique)
• Données de connexion (cookies, adresse IP, données de navigation)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

 

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

• Traitement et gestion des commandes
• Livraison des produits via Mondial Relay
• Gestion de la relation client
• Paiement sécurisé via Stripe
• Respect des obligations légales et comptables
• Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site

 

4. Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur le site sont traités par le prestataire Stripe.

À aucun moment, les données bancaires ne sont stockées sur le site Ma Dernière Paillette.
Les informations de paiement sont directement transmises et sécurisées par Stripe, conformément à leurs standards de sécurité.

 

5. Livraison

Les données nécessaires à la livraison (nom, adresse, point relais choisi) sont transmises uniquement au transporteur Mondial Relay, dans le strict cadre de l’exécution de la commande.

 

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale

• Conformément aux obligations légales et fiscales en vigueur

• Puis supprimées ou anonymisées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire

•  

7. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires suivants, dans la limite de leur mission :

• Stripe (paiement sécurisé)

• Mondial Relay (livraison)

• Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

 

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📧 madernierepaillette@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

 

9. Cookies

Le site Ma Dernière Paillette utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la page Politique des cookies.

 

10. Sécurité des données

Le site met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

 

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à l’évolution de la réglementation ou du site.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.

 

12. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français et au droit européen.